В рамках Российского интернет-форума (РИФ) состоялась экспертная сессия «Уже не малый, а цифровой. Как технологии меняют правила игры». Сергей Кондратьев, директор по развитию облачного бизнеса и сервисов кибербезопасности Билайна рассказал, как компания обеспечивает МСП доступ к облачным технологиям и ИИ.
Мероприятие было посвящено практическим цифровым инструментам, а не традиционным барьерам для МСП. Участники, включая представителей МегаФона, Digital Lab Games, Eggsellent и других компаний, сошлись во мнении, что порог входа на рынок сегодня определяется не размером компании, а умением использовать готовые ИТ-решения.
Спикер подчеркнул, что такие технологии, как анализ больших данных (Big Data) и ИИ, перестали быть эксклюзивом для крупных игроков. Сегодня даже небольшая компания может использовать их для аналитики, автоматизации обслуживания и повышения лояльности клиентов.
В своем выступлении Сергей Кондратьев обозначил амбициозную цель Билайна — стать ведущим провайдером облачных сервисов для МСП по количеству клиентов. Для достижения этого компания делает упор на:
- Развитие сегмента микробизнеса: для него развиваются сервисы самообслуживания и автоматизированного процесса предоставления облачных сервисов.
- Масштабирование через партнерские каналы: перестройка системы партнерств позволит сделать продукты Beeline Cloud максимально доступными для предпринимателей по всей России.
