Миграция бизнес-критичных сервисов в ЦОД провайдера

История Continent Express

История
Continent Express
Обзор проекта
Задача
01
Для повышения уровня защиты инфраструктуры компания Continent Express решила перенести критичные бизнес-приложения в ЦОД провайдера
Условия
02
Поставщик сервисов должен был предоставлять не только облачные решения, но и услуги ЦОД, а также располагать глубокой экспертизой по защите ИТ-инфраструктуры
Результат
03
Облачный провайдер смог предложить наиболее подходящие условия миграции. Работы по переносу удалось осуществить в крайне сжатые сроки и с минимальным окном простоя. Специалисты провайдера мигрировали часть ИТ-инфраструктуры, обеспечили надежный канал связи между ЦОД и офисом клиента, а также реализовали защиту от кибератак
В поисках экспертизы
Continent Express
Continent Express — лидер на рынке услуг business travel. Уже более 25 лет компания помогает небольшим предприятиям и огромным корпорациям организовывать командировки и решать широкий спектр сопутствующих задач: оформление виз, проведение корпоративных мероприятий и многое другое.

Continent Express оказывает весь спектр услуг по управлению деловыми поездками. В портфолио компании — несколько сотен организаций, известных как в России, так и за рубежом. Для предоставления клиентам качественного сервиса Continent Express требуются надежные и хорошо защищенные вычислительные ресурсы.

В 2022 году значительно выросло количество хакерских атак на российские компании из самых разных сфер бизнеса, поэтому перед Continent Express остро встала задача повышения защищенности ИТ-инфраструктуры. После анализа ситуации специалисты Continent Express пришли к выводу, что оптимальный способ решения поставленной задачи — миграция наиболее критичной инфраструктуры в ЦОД провайдера с соответствующим опытом.
Поиск провайдера и реализация проекта
Для реализации проекта компании требовалась не только площадка для размещения ИТ-инфраструктуры, но и поставщик услуг с профильными компетенциями и экспертизой.

На момент поиска провайдера вся ИТ-инфраструктура Continent Express размещалась в собственной серверной, где были развернуты не только серверы и приложения, но и сетевое оборудование, а также распределенные сервисы, обеспечивающие работу филиалов в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске и других регионах.

При этом компания планировала перенести в ЦОД провайдера лишь часть инфраструктуры, оставив некоторые второстепенные сервисы на локальной площадке. А значит, от поставщика услуг требовалось не только предоставить ресурсы и обеспечить их защиту, но и построить надежный канал связи между дата-центром и офисом.
К провайдеру предъявляли довольно высокие требования
Оперативность
Поставщик услуг должен был обеспечить миграцию данных в сжатые сроки.

Наличие услуг ЦОД
Некоторые провайдеры ИТ-услуг предоставляют исключительно облачные решения, не предлагая клиентам услуги дата-центра. Однако наличие этого сервиса было одним из критичных факторов при выборе подрядчика. На локальной площадке Continent Express использует собственное оборудование с солидным объемом накопленных данных. Их переброска по сети заняла бы много времени, что не отвечало требованиям бизнеса.

Готовность к погружению в корпоративную инфраструктуру
Бизнес Continent Express работает 24/7, поэтому для компании важно, чтобы специалисты ЦОД были готовы работать не только «с 09:00 до 18:00» и погружаться в нюансы инфраструктуры, которая росла и развивалась на протяжении 25 лет.

Провайдер подходил по всем критериям, оперативно отреагировал на запрос Continent Express и уже спустя несколько дней после получения вводных перешел к реализации проекта.

В первую очередь перенесли хранилище данных Continent Express и приступили к развертыванию бизнес-систем на мощностях ЦОД. Часть корпоративных приложений разместили на базе облачных ресурсов провайдера.
Как происходила миграция
Перенос сервисов, чувствительных к времени простоя
Часть сервисов в ИТ-инфраструктуре Continent Express — в частности, 1С и другие финансовые приложения — могли быть отключены на крайне небольшое время. Кроме того, работы по миграции выпадали на конец квартала. Сотрудникам провайдера удалось провести все необходимые процедуры (развертывание серверов 1С в облаке, миграция данных с локальной площадки) так, что вынужденный простой не повлиял на работу с этими приложениями.

Миграция бэк-офисной системы
Бэк-офисная система — ядро бизнеса Continent Express. Именно с ее помощью сотрудники обслуживают клиентов компании. В силу своего «возраста», система содержала довольно много специфичного ПО, развернуть которое можно только при наличии особой экспертизы. Поскольку времени на ее поиск не было, команда провайдера осуществила миграцию бэк-офисной системы в облако ЦОД. Провести эти работы также удалось с минимальным простоем, который никак не повлиял на непрерывность бизнес-процессов компании.

Перенос сетевой инфраструктуры и обеспечение надежного канала связи
Миграция в ЦОД провайдера затрагивала лишь часть сервисов — некоторые информационные системы и бизнес-приложения продолжали работать на мощностях Continent Express. Также в офисе оставались рабочие станции сотрудников. Чтобы специалисты Continent Express имели полноценный доступ ко всем бизнес-приложениям и данным, а сервисы на площадке клиента могли взаимодействовать с сервисами в ЦОД провайдера, специалисты провайдера не только построили надежный канал связи, но и перенесли сетевую инфраструктуру Windows и контроллеры домена.

Перенос вторичных сервисов
В последнюю очередь были мигрированы сервисы второстепенной важности: хранилище с некритичными данными, внутренние информационные системы, терминальные серверы.
Полученные результаты
Повышение уровня информационной безопасности
Одной из целей проекта было повышение безопасности корпоративной ИТ-инфраструктуры. Для решения этой задачи был полностью переработан стек ИБ-решений.

Специалисты провайдера провели профессиональный аудит и сформировали план необходимых мероприятий по формированию актуальной ИБ-обвязки. В частности, сотрудники провайдера установили и настроили антивирусное решение от Лаборатории Касперского, реализовали микросегментацию сети, внедрили NGFW и обеспечили настройку сетевых подключений и файрволов
Мнение клиента
Сегодня вся критическая инфраструктура Continent Express размещена
на площадке провайдера и надежно защищена от различного рода кибератак
// Специалисты команды были готовы погружаться в нюансы работы наших ИТ-систем. Там, где не хватало собственной экспертизы, оперативно подключались сотрудники провайдера, в том числе ИБ-специалисты, инженеры, администраторы. Благодаря этому удалось реализовать проект в поставленные сроки//
Дмитрий Степанов
ИТ-директор АО «Континент Экспресс»
Решим и вашу задачу
В некоторых случаях без надежного ИТ-партнера не обойтись.
Расскажите, какая задача стоит перед вами, — мы наверняка знаем, как ее решить.
Выберите хотя бы одно значение
Наши продукты
Виртуальная инфраструктура
01
 
Публичное облако
Виртуальная инфраструктура (IaaS) для создания цифровых продуктов

Подробнее
 
Частное облако
Self-Service-платформа для управления частным облаком

Подробнее
 
Выделенный кластер в публичном облаке
Виртуальный дата-центр с пулом вычислительных ресурсов для использования одним клиентом или компанией

Подробнее
 
Корпоративная инфраструктура
Облачная платформа на базе технологий Open Source без использования KVM

Подробнее
 
Инфраструктура ФЗ-152
Размещение ГИС и обработка персональных данных в защищенном облаке ФЗ-152

Подробнее
 
Виртуальный выделенный канал
Организация высокоскоростных изолированных соединений в облачной инфраструктуре beeline cloud

Подробнее
 
Программно-определяемая глобальная сеть
Организация распределенной сетевой инфраструктуры с гибкими возможностями управления и администрирования

Подробнее
Хранение данных
02
 
Сервис резервного копирования
Резервное копирование в облако ИТ-инфраструктуры и персональных данных

Подробнее
 
Объектное хранилище S3
Надежное хранение данных любого объема с возможностью моментального масштабирования и с доступом из любой точки

Подробнее
 
Аварийное восстановление данных
Сервис оперативного восстановления и репликации данных в случае аварии на основной площадке

Подробнее
 
Аренда ЦОДов
Размещение серверного оборудования в надежных дата-центрах

Подробнее
 
Business Intelligence
Сервис визуализации и аналитики данных в облаке

Подробнее
 
Data Warehouse
Гибкомасштабируемое хранилище с открытым исходным кодом для хранения и обработки больших массивов данных

Подробнее
Управляемые и корпоративные сервисы
03
 
Управляемый сервис Kubernetes в облаке
Услуга для развертывания контейнеров и работы с микросервисами любой конфигурации на базе Kubernetes

Подробнее
 
Платформа офисного пространства
Инструменты и бизнес-приложения для общения, хранения данных и совместной работы

Подробнее
 
Сервис корпоративных коммуникаций
Единая платформа для корпоративного общения на базе Communigate PRO

Подробнее
 
Enterprise-кластеры Kubernetes
Комплексное управление кластерами Kubernetes в облаке

Подробнее
 
Сервисы 1С в облаке
Выделенная инфраструктура для проектов любой сложности

Подробнее
 
Миграция с облачных зарубежных сервисов
Воспользуйтесь проверенными решениями, которые заменяют продукты иностранных вендоров

Подробнее
ИТ-аутсорсинг и консалтинг
04
 
Миграция инфраструктуры и сервисов
Частичный или полный перенос вашей ИТ-инфраструктуры на облачную площадку провайдера

Подробнее
 
Администрирование инфраструктуры
Поддержка и управление ИТ-инфраструктурой силами провайдера, включая серверы, ОС, СУБД и прочие корпоративные приложения

Подробнее
 
Аудит бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры
Анализ текущего состояния ИТ-систем, включая разработку рекомендаций и планов по дальнейшему развитию

Подробнее
 
Проектирование IT-инфраструктуры
Комплекс работ по реализации плана действий для построения ИТ-инфраструктуры с учетом требований вашего бизнеса

Подробнее